Rijen controleren en herstellen
Na het verwerken heeft PostBuddy elke rij van je bestand gecontroleerd. De controle toont wat er wordt verzonden, wat hersteld moet worden en wat wordt overgeslagen. Je kunt hier rijen herstellen voordat iemand goedkeurt.
De cijfers lezen
| Cijfer | Wat het betekent |
|---|---|
| Klaar voor verzending | Rijen die door elke controle zijn gekomen. Deze worden kaarten. |
| Te herstellen | Rijen met een probleem, zoals een ongeldige postcode of een leeg verplicht veld. |
| Overgeslagen | Mogelijk dubbele adressen, adressen op je onderdrukkingslijst en rijen die je hebt overgeslagen. Deze worden niet verzonden. Kies Waarom voor de uitleg. |
De regel onder de cijfers splitst dit uit in poststukken in totaal, mogelijk dubbele adressen, onderdrukte en overgeslagen poststukken.
Rijen herstellen die hersteld moeten worden
De lijst Te herstellen toont elke rij met de naam, het adres en wat er mis is.
- Kies Herstellen bij een rij. Het poststuk opent op de pagina Poststukken.
- Verbeter het adres of de veldwaarden onder Herstellen en kies Poststuk herstellen.
- Het poststuk wordt opnieuw gecontroleerd. Komt het erdoor, dan gaat het naar Klaar voor verzending.
Veel rijen met dezelfde fout? Kies Alles herstellen in de tabel. Vink op de pagina Poststukken de rijen aan, kies Geselecteerde herstellen, kies het veld en de nieuwe waarde, en herstel ze allemaal tegelijk. Zie Poststukken herstellen die aandacht nodig hebben.
Wil je de rijen die hersteld moeten worden niet versturen? Kies dan Alles overslaan. Die poststukken worden geannuleerd en niet verzonden.
Zit dezelfde fout in je hele bestand, bijvoorbeeld door een verkeerde kolom? Dan is het sneller om het bestand te verbeteren en Bestand vervangen te kiezen.
Mogelijk dubbele adressen
Twee rijen tellen als dubbel als ze naar hetzelfde afleverpunt gaan: in Nederland dezelfde postcode, hetzelfde huisnummer en dezelfde toevoeging. PostBuddy houdt de eerste rij en slaat de andere over. Onder Mogelijk dubbele adressen zie je de overgeslagen rijen met hun rijnummer. Kies Behouden om er toch een te versturen, bijvoorbeeld voor twee mensen op één adres.
Onderdrukte adressen
Rijen waarvan het adres op je onderdrukkingslijst staat, worden nooit gedrukt en nooit in rekening gebracht. Ze tellen als overgeslagen. Zie De onderdrukkingslijst.
De kaart controleren
De rechterkolom toont een kaart uit je bestand. Kies Proefdruk-PDF van een voorbeeldpoststuk en daarna Open de proefdruk-PDF om precies te zien hoe de kaart wordt gedrukt. De totaalprijs staat eronder.
Klaar? Ga verder met Een Postbatch goedkeuren.
Vertel ons wat je hebt geprobeerd en, als dat kan, om welk poststuk of welke Postbatch het gaat.