Je gegevens exporteren
Je kunt je gegevens altijd uit PostBuddy downloaden, bijvoorbeeld voor je eigen rapportages, je boekhouding of een archief. Exports worden op de achtergrond klaargezet; de lijst toont wanneer een bestand klaar is.
Poststukken, de onderdrukkingslijst of templates exporteren
Owners en Admins kunnen exports aanvragen.
- Open Developers en kies het tabblad Exports.
- Kies Poststukken exporteren, Onderdrukkingslijst exporteren of Templates exporteren.
- Wacht tot de status van de export READY is.
- Kies Downloaden.
| Export | Wat je krijgt |
|---|---|
| Poststukken exporteren | Een CSV-bestand met elk poststuk: id, status, Postflow of Postbatch, je referentie, test of live, het adres van de ontvanger, verzenddatum, veldwaarden, waarschuwingen en datums. |
| Onderdrukkingslijst exporteren | Een CSV-bestand met elk adres op je onderdrukkingslijst. |
| Templates exporteren | Een zipbestand met je templates en hun afbeeldingen. |
Een downloadlink werkt 24 uur. Daarna vraag je een nieuwe export aan.
Facturatiecijfers exporteren
- Open Facturatie en open op het tabblad Overzicht het verbruiksbedrag.
- Kies in het Verbruiksoverzicht de maand.
- Kies CSV.
Je krijgt de kosten van die maand exclusief btw, zoals ze op de factuur komen. Facturen en creditnota's zelf zijn PDF-bestanden onder Facturen. Zie Je factuur lezen.
Exporteren voordat gegevens worden geanonimiseerd
PostBuddy bewaart ontvangergegevens maar een beperkte tijd. Een vast aantal dagen nadat een poststuk is afgerond, mislukt of geannuleerd, worden de ontvangergegevens en veldwaarden verwijderd; de status, de datums en de prijs blijven. Owners en Admins stellen deze termijn in onder Instellingen, tabblad Algemeen, bij Bewaartermijn, tussen 30 en 365 dagen.
Heb je de ontvangergegevens langer nodig, bijvoorbeeld voor je eigen administratie? Exporteer je poststukken dan regelmatig, voordat de bewaartermijn afloopt.
Voor ontwikkelaars legt de handleiding over de bewaartermijn uit wat er wordt bewaard en wat wordt verwijderd.
Vertel ons wat je hebt geprobeerd en, als dat kan, om welk poststuk of welke Postbatch het gaat.